Appeler un SAV ikea
IKEA: Mobilier et Décoration - Intérieur et Extérieur
Site internet : https://www.ikea.com/fr/fr/ ikea
Catégorie(s) activité : Magasin de meubles, Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en I
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise ikea
Introduction
Si vous avez des problèmes avec un produit Ikea ou si vous avez des questions sur les horaires d’ouverture de votre magasin Ikea local, vous pouvez contacter leur service client. Dans cet article, nous allons vous montrer toutes les façons possibles de contacter Ikea.
Par téléphone
Appeler Ikea par téléphone est probablement la méthode la plus rapide pour obtenir une réponse à vos questions. Le numéro de téléphone principal d’Ikea en France est le 0 969 36 20 06. Ce numéro est disponible du lundi au samedi de 9h00 à 19h00. Si vous cherchez un magasin spécifique, vous pouvez trouver son numéro de téléphone sur le site web d’Ikea.
Les avantages de contacter Ikea par téléphone
– Vous obtenez une réponse immédiate à vos questions
– Vous pouvez parler directement à un représentant du service client d’Ikea
Les inconvénients de contacter Ikea par téléphone
– Vous pouvez avoir à attendre quelques minutes avant que quelqu’un ne réponde
– Les heures d’ouverture du service client sont limitées
Par email
Si vous ne pouvez pas joindre Ikea par téléphone, vous pouvez également leur envoyer un email. Pour cela, il suffit d’aller sur leur site internet et de cliquer sur l’onglet ‘Contactez-nous’. Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez remplir un formulaire de contact.
Les avantages de contacter Ikea par email
– Vous n’aurez pas à attendre en ligne
– Vous pouvez prendre le temps de bien formuler votre question ou votre plainte
Les inconvénients de contacter Ikea par email
– Vous ne recevrez pas de réponse immédiate
– La réponse peut prendre quelques jours
Par chat en direct
Ikea propose également un service de chat en direct sur leur site web. Vous pouvez l’utiliser pour poser des questions, signaler un problème avec un produit ou pour toute autre demande.
Les avantages de contacter Ikea par chat en direct
– Vous obtenez une réponse en temps réel
– Vous pouvez poser autant de questions que vous le souhaitez
Les inconvénients de contacter Ikea par chat en direct
– Le service de chat en direct n’est pas disponible 24/7
– Il y a parfois une attente pour se connecter à un représentant d’Ikea
En personne
Si vous préférez parler à quelqu’un en personne, vous pouvez vous rendre dans votre magasin Ikea local. Les employés du magasin seront en mesure de répondre à vos questions et de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez avoir.
Les avantages de contacter Ikea en personne
– Vous pouvez voir les produits en personne
– Vous pouvez régler des problèmes immédiatement
Les inconvénients de contacter Ikea en personne
– Vous devrez vous déplacer jusqu’au magasin
– Vous devrez peut-être faire la queue pour parler à un employé
Résumé
Il existe plusieurs façons de contacter Ikea en cas de problème ou de question. Vous pouvez appeler leur service client, leur écrire un email, utiliser leur chat en direct ou vous rendre dans votre magasin Ikea local. Chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients, il est donc important de choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.
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