Appeler un SAV gulli

Description de l’entreprise gulli

Introduction

Gulli est une chaîne de télévision française destinée aux enfants et adolescents. Elle propose une large gamme de programmes éducatifs, divertissants et interactifs. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les contenus diffusés sur la chaîne, il est possible de contacter le service clientèle de Gulli par téléphone. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment appeler Gulli pour obtenir de l’aide.

Les numéros de téléphone de Gulli

Pour contacter le service clientèle de Gulli par téléphone, plusieurs options s’offrent à vous :

• Si vous êtes abonné à la box Internet de SFR, vous pouvez appeler le 1077 depuis votre ligne fixe ou mobile.
• Si vous avez une autre box Internet, vous pouvez composer le 09 77 40 11 11 (coût d’un appel local).
• Si vous n’êtes pas abonné à une box Internet, vous pouvez appeler le 01 85 76 00 20 (prix d’un appel local).

Il est important de noter que ces numéros de téléphone sont réservés uniquement aux demandes relatives au service clientèle de Gulli. Si vous souhaitez contacter la chaîne pour d’autres raisons, comme proposer un projet ou une idée, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected].

Les horaires d’ouverture du service clientèle de Gulli

Le service clientèle de Gulli est disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h. Les conseillers sont là pour répondre à toutes vos questions et vous aider en cas de problème technique ou d’incident. Si vous appelez en dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez laisser un message vocal pour que votre demande soit prise en compte dès que possible.

Les services proposés par le service clientèle de Gulli

Le service clientèle de Gulli est là pour vous aider dans différents domaines :

• Des problèmes techniques : si vous rencontrez des difficultés pour accéder à la chaîne ou pour visionner les programmes, les conseillers peuvent vous guider pas à pas pour résoudre le problème.
• Les offres et abonnements : si vous souhaitez souscrire à une offre spéciale ou changer votre abonnement actuel, les conseillers peuvent vous renseigner sur les différentes options disponibles.
• Les réclamations : si vous avez une plainte ou une réclamation à faire concernant les contenus diffusés sur la chaîne, les conseillers sont là pour écouter votre opinion et prendre note de vos commentaires.

Comment préparer votre appel à Gulli ?

Avant de contacter le service clientèle de Gulli, il est important de bien préparer votre appel pour gagner du temps et obtenir des réponses précises. Voici quelques conseils utiles :

• Munissez-vous de votre numéro d’abonné (si vous êtes abonné à une box Internet) ou de votre numéro de téléphone.
• Préparez vos questions et vos demandes à l’avance pour éviter d’oublier quelque chose d’important.
• Soyez clair et précis dans vos explications pour permettre aux conseillers de comprendre rapidement ce que vous voulez.
• N’hésitez pas à demander des informations complémentaires si vous ne comprenez pas quelque chose.

En résumé, appeler Gulli est facile et rapide si vous avez besoin d’aide ou d’assistance. En utilisant les numéros de téléphone fournis dans cet article, vous pouvez contacter le service clientèle de Gulli du lundi au samedi, de 8h à 22h. Les conseillers sont là pour répondre à toutes vos questions et vous aider en cas de problème technique ou d’incident. N’oubliez pas de préparer votre appel à l’avance pour gagner du temps et obtenir des réponses précises.

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