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Appeler un SAV grand optical

Opticien GrandOptical : lunettes, lentilles et lunettes de soleil ...

Site internet : https://www.grandoptical.com/ grand optical

Catégorie(s) activité :  Marque, Santé & Beauté

Index alphabétique :  Marque en G

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise grand optical

Grand Optical est une entreprise française spécialisée dans la vente de lunettes. Si vous êtes à la recherche d’informations sur ses produits ou services, si vous avez besoin d’aide pour passer une commande ou si vous souhaitez faire part d’une réclamation, il est possible de contacter l’entreprise par téléphone. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment appeler Grand Optical et quelle est la procédure à suivre pour obtenir des renseignements, contacter le service client ou faire une réclamation.

Comment appeler Grand Optical ?

Pour appeler Grand Optical, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 01 49 48 26 00. Ce numéro correspond au siège de la société en France. Les conseillers téléphoniques de Grand Optical sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches.

Service client Grand Optical : comment les contacter ?

Si vous avez besoin d’aide pour passer une commande, si vous rencontrez un problème avec votre achat ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d’informations sur les produits disponibles chez Grand Optical, vous pouvez contacter le service client de l’entreprise par téléphone.

Les conseillers téléphoniques de Grand Optical sont formés pour répondre à toutes vos questions et vous donner les informations dont vous avez besoin. Ils peuvent également vous guider dans le choix de vos lunettes et vous donner des conseils personnalisés en fonction de vos besoins.

Contacter le service client Grand Optical : la procédure à suivre

Pour contacter le service client de Grand Optical par téléphone, vous devez composer le numéro suivant : 01 49 48 26 00. Les conseillers téléphoniques de l’entreprise seront alors à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches.

Avant d’appeler le service client de Grand Optical, nous vous recommandons de préparer les informations suivantes :

– Le numéro de commande, si vous avez déjà effectué un achat chez Grand Optical
– La référence du produit, si vous avez des questions spécifiques sur un produit en particulier
– Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)

En ayant ces informations à portée de main, vous faciliterez la tâche aux conseillers téléphoniques de Grand Optical et vous pourrez obtenir une réponse plus rapidement.

Réclamation auprès de Grand Optical : comment faire ?

Si vous rencontrez un problème avec un produit acheté chez Grand Optical ou si vous n’êtes pas satisfait du service rendu par l’entreprise, vous pouvez faire une réclamation. Il est possible de contacter le service client de Grand Optical par téléphone pour faire une réclamation.

Si vous souhaitez faire une réclamation, nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes :

– Décrivez précisément le problème que vous avez rencontré
– Joignez toutes les preuves nécessaires à l’appui de votre réclamation (facture d’achat, photos, etc.)
– Indiquez vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)

Une fois que vous aurez rassemblé toutes ces informations, vous pourrez appeler le service client de Grand Optical pour faire votre réclamation. Les conseillers téléphoniques de l’entreprise vous aideront à trouver une solution à votre problème.

Contacter le siège social de Grand Optical

Si vous préférez contacter le siège social de Grand Optical par courrier, voici l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre lettre :

Grand Optical
20-22 rue des Petits Champs
75001 Paris

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre comment appeler Grand Optical et quelle est la procédure à suivre pour obtenir des renseignements, contacter le service client ou faire une réclamation. Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous avez besoin d’aide pour choisir vos lunettes, n’hésitez pas à contacter les conseillers téléphoniques de Grand Optical qui se feront un plaisir de vous aider.

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux grand optical

https://www.facebook.com/grandoptical/
https://www.instagram.com/grandoptical_fr/?hl=fr
https://www.youtube.com/user/GrandOpticalOpticien

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