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Appeler un SAV ginko

Ginko: Transports pour voyager dans le Grand Besançon

Site internet : https://www.ginko.voyage/ ginko

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en G

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise ginko

Introduction

Vous avez des questions sur les transports en commun à Besançon ? Vous souhaitez obtenir des renseignements sur les horaires de bus ou de tramway ? Le service client de Ginko est là pour vous aider ! Dans cet article, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir pour appeler Ginko et contacter leur équipe de conseillers.

Pourquoi contacter le Service Client Ginko ?

Le Service Client Ginko est disponible pour répondre à toutes vos questions relatives aux transports en commun à Besançon. Que vous soyez un voyageur régulier ou occasionnel, vous pouvez contacter le Service Client pour obtenir des renseignements sur :

  • Les horaires de bus et de tramway
  • Les tarifs et les abonnements
  • Les itinéraires et les correspondances
  • Les perturbations du trafic (travaux, grèves, etc.)

Si vous avez des difficultés à utiliser le réseau Ginko, le Service Client peut également vous aider. Vous pouvez par exemple les contacter si vous rencontrez des problèmes avec la validation de votre titre de transport ou si vous avez perdu un objet dans un bus ou un tramway.

Comment contacter le Service Client Ginko ?

Pour contacter le Service Client Ginko, plusieurs solutions s’offrent à vous :

Numéro de téléphone

Le moyen le plus simple pour contacter le Service Client Ginko est de composer le numéro suivant : 03 81 41 14 00. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 7h à 19h et le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés).

Formulaire de contact sur le site web

Vous pouvez également contacter le Service Client Ginko en remplissant un formulaire de contact disponible sur leur site internet. Pour accéder au formulaire, rendez-vous sur la page d’accueil du site Ginko.fr et cliquez sur l’onglet « Contact » en haut de la page.

Réseaux sociaux

Enfin, vous pouvez contacter Ginko via leurs pages Facebook et Twitter. Les équipes Ginko sont très réactives sur les réseaux sociaux et répondent généralement rapidement aux messages des utilisateurs.

Contacter Ginko pour un groupe

Si vous souhaitez organiser un déplacement en groupe à Besançon, Ginko propose des solutions adaptées à vos besoins. Vous pouvez contacter le Service Groupes de Ginko pour obtenir des renseignements sur les tarifs et les conditions de transport pour les groupes.

Le Service Groupes de Ginko est joignable par téléphone au 03 81 41 14 53 ou par email à l’adresse suivante : [email protected].

En somme, le Service Client Ginko est là pour répondre à toutes vos questions relatives aux transports en commun à Besançon. Que vous soyez un voyageur régulier ou occasionnel, vous pouvez contacter le Service Client pour obtenir des renseignements sur les horaires, les tarifs, les itinéraires et les perturbations du trafic. N’hésitez pas à utiliser les différentes solutions de contact proposées par Ginko pour obtenir une réponse rapide à votre question !

réseaux sociaux

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