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Appeler un SAV geox

Geox ® | Chaussures et vêtements respirants | Site officiel

Site internet : https://www.geox.com/fr-FR/ geox

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en G

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise geox

Introduction

Geox est une marque italienne spécialisée dans la chaussure et les vêtements pour hommes, femmes et enfants. Fondée en 1995, elle a rapidement conquis le marché grâce à sa technologie brevetée qui permet aux pieds de respirer tout en restant au sec. Si vous avez besoin d’informations complémentaires sur un produit ou si vous rencontrez un problème avec votre commande, il est possible de contacter le service client Geox par téléphone. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment procéder.

Comment trouver le numéro de téléphone du service client Geox ?

Pour contacter le service client Geox par téléphone, il est nécessaire de disposer du numéro de téléphone correspondant. Ce dernier peut être trouvé sur le site officiel de la marque dans la rubrique « Contactez-nous ». Il est également indiqué sur les factures et les confirmations de commande envoyées par e-mail. En cas de difficulté à trouver ce numéro, il est possible de contacter directement le service client via le chat en ligne disponible sur le site internet.

Comment contacter le service client Geox par téléphone ?

Une fois que vous disposez du numéro de téléphone du service client Geox, il suffit de composer ce dernier depuis un téléphone fixe ou mobile. Un conseiller téléphonique prendra alors votre appel et répondra à vos questions. Le service client Geox est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Conseils pour contacter efficacement le service client Geox

Pour éviter les temps d’attente trop longs, il est conseillé de contacter le service client Geox en dehors des heures de pointe. Il est également recommandé de préparer toutes les informations nécessaires à votre demande avant d’appeler afin que le conseiller téléphonique puisse vous répondre efficacement.

Le service après-vente Geox par téléphone

Si vous avez acheté un produit Geox et que vous rencontrez un problème avec celui-ci, il est possible de contacter le service après-vente par téléphone. Les conseillers téléphoniques sont formés pour répondre à toutes les questions relatives aux produits Geox et peuvent vous orienter vers une solution adaptée à votre situation.

Les informations à fournir lors de l’appel au service après-vente Geox

Pour faciliter la prise en charge de votre demande par le service après-vente Geox, il est important de fournir les informations suivantes lors de votre appel :

  • La référence du produit (indiquée sur l’étiquette)
  • La description précise du problème rencontré
  • La date d’achat et le lieu d’achat

En conclusion, contacter le service client Geox par téléphone est facile et rapide. Il suffit de disposer du numéro de téléphone correspondant et de préparer toutes les informations nécessaires à votre demande avant d’appeler. Les conseillers téléphoniques Geox sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h pour vous répondre et vous aider dans vos démarches. En cas de problème avec un produit Geox, n’hésitez pas à contacter le service après-vente qui pourra vous orienter vers une solution adaptée à votre situation.

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