Appeler un SAV generali

Description de l’entreprise generali

General est une entreprise spécialisée dans l’assurance. Elle propose des contrats d’assurance de qualité pour particuliers et professionnels. Cependant, il arrive souvent qu’on ait besoin de contacter leur service client pour diverses raisons. Dans cet article, nous vous expliquons comment appeler Generali et joindre facilement un conseiller.

Trouver le Numéro de Téléphone du Service Client Generali

Pour contacter Generali par téléphone, vous devez trouver le numéro de téléphone de leur service client. Pour cela, rendez-vous sur leur site internet ou consultez votre contrat d’assurance Generali. Vous pouvez également chercher sur les annuaires en ligne comme Pages Jaunes ou sur les réseaux sociaux.

Le Numéro de Téléphone Général de Generali

Si vous ne trouvez pas le numéro de téléphone du service client qui correspond à votre demande, vous pouvez toujours appeler le numéro général de Generali. Ce numéro est le 01 58 38 21 00. Si vous êtes un assuré professionnel chez Generali, le numéro à composer est le 01 58 38 22 00.

Les Horaires d’Ouverture du Service Client Generali

Le service client de Generali est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 17h.

Le Guide Vocal de Generali

Lorsque vous appelez Generali, vous êtes dirigé vers un guide vocal qui vous propose plusieurs options. Vous devez alors choisir celle qui correspond à votre demande pour être mis en relation avec un conseiller.

Les Options du Guide Vocal Generali

• Pour obtenir des informations sur un contrat d’assurance, appuyez sur la touche 1
• Pour souscrire un nouveau contrat d’assurance, appuyez sur la touche 2
• Pour déclarer un sinistre ou faire une assistance, appuyez sur la touche 3
• Pour toute autre demande, appuyez sur la touche 4

N’hésitez pas à rester en ligne si vous ne trouvez pas l’option correspondante à votre demande, un conseiller prendra votre appel et vous orientera vers le bon service.

Contacter Generali par Courrier

Si vous préférez contacter Generali par courrier, voici l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre courrier :

Contactez Generali par Mail

Vous pouvez également contacter Generali par mail en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Assurez-vous de bien renseigner toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée rapidement. Le temps de réponse varie généralement entre 24h et 48h.

Le Tchat en Ligne de Generali

Si vous souhaitez contacter Generali via le tchat en ligne, rendez-vous sur leur site internet et cliquez sur l’onglet « Contact ». Vous pourrez alors discuter en direct avec un conseiller Generali qui répondra à toutes vos questions.

En Résumé

• Pour contacter le service client Generali par téléphone, trouvez le numéro de téléphone correspondant à votre demande ou appelez le numéro général de Generali.
• Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 17h.
• Suivez les instructions du guide vocal pour être mis en relation avec un conseiller.
• Vous pouvez également contacter Generali par courrier, mail ou tchat en ligne.

N’oubliez pas que pour une prise en charge rapide de votre demande, il est important de bien renseigner toutes les informations nécessaires et d’être précis dans votre demande.

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