Appeler un SAV france television
France tv - Replay et Direct tv des chaînes France Télévisions ...
Site internet : https://www.france.tv/ france television
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en F
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise france television
Introduction
France Télévisions est une entreprise publique française qui regroupe plusieurs chaînes de télévision nationales. Elle est chargée de diffuser des programmes d’intérêt général et de garantir l’accès à l’information, la culture et la diversité. Comme pour toute entreprise, il peut arriver que les utilisateurs aient besoin de contacter le service client de France Télévisions pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment appeler France Télévision en fonction de votre demande.
Comment contacter le service client de France Télévisions ?
Par téléphone
Si vous avez besoin de contacter France Télévisions par téléphone, vous pouvez joindre le service client au 01 56 22 60 00 (numéro non surtaxé). Les conseillers du service client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 heures à 20 heures. Si vous souhaitez signaler un problème technique ou si vous avez des questions concernant les programmes diffusés sur les chaînes de France Télévisions, n’hésitez pas à contacter ce service.
Par courrier postal
Il est également possible de contacter France Télévisions par courrier postal. Pour cela, vous devez envoyer votre demande à l’adresse suivante :
France Télévisions
7 Esplanade Henri de France
75015 Paris
Nous vous conseillons de préciser le motif de votre demande dans votre courrier afin que le service client puisse vous répondre rapidement.
Par email
Le site internet de France Télévisions propose également un formulaire de contact, qui vous permet d’envoyer un email directement au service client. Pour accéder à ce formulaire, rendez-vous sur la page « Contact » du site internet de France Télévisions et remplissez le formulaire en précisant le motif de votre demande. Vous recevrez ensuite une réponse par email dans les meilleurs délais.
Comment trouver des informations sur les programmes diffusés sur France Télévisions ?
Sur le site internet de France Télévisions
Le site internet de France Télévisions propose une rubrique « Programmes TV » qui vous permet de consulter le programme des différentes chaînes du groupe. Vous pouvez également visionner les programmes en replay sur le site internet de la chaîne grâce à la fonction « replay ». Si vous êtes intéressé par une émission en particulier, vous pouvez également consulter sa fiche descriptive pour en savoir plus sur son contenu.
En téléchargeant l’application mobile de France Télévisions
France Télévisions dispose également d’une application mobile gratuite disponible sur les plateformes iOS et Android. Cette application vous permet de suivre les programmes en direct ou en replay où que vous soyez. Vous pouvez également recevoir des alertes push pour être informé des événements importants diffusés sur les chaînes de France Télévisions.
En résumé, si vous avez besoin de contacter le service client de France Télévisions, vous pouvez le faire par téléphone, courrier postal ou email. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les programmes diffusés sur les chaînes de France Télévisions, le site internet de la chaîne ainsi que son application mobile sont des outils pratiques pour suivre les programmes en direct ou en replay.
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