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France 5 Replay et Direct | France tv (ex Pluzz) - France tv
Site internet : https://www.france.tv/france-5/ france 5
Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV
Index alphabétique : Marque en F
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise france 5
À propos de France 5
France 5 est une chaîne de télévision française du groupe France Télévisions. Elle propose une programmation culturelle et éducative variée, tels que des documentaires, des magazines ou encore des séries. En tant que téléspectateur, vous pouvez être amené à vouloir contacter la chaîne pour diverses raisons : donner votre avis sur un programme, poser une question ou recevoir un conseil. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment appeler France 5 et entrer en contact avec son service des téléspectateurs.
Comment appeler France 5 ?
Pour appeler France 5, il suffit de composer le numéro suivant : 01 56 22 90 05. Ce numéro est celui du standard de la chaîne, qui vous permettra d’être mis en relation avec le service des téléspectateurs. Le standard est joignable tous les jours de la semaine, de 9h à 19h.
Quelles sont les autres façons de contacter France 5 ?
Si vous préférez ne pas appeler, il existe d’autres moyens de contacter France 5. Vous pouvez tout d’abord envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
France 5
Direction de la Communication
7 esplanade Henri de France
75015 Paris
Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]. Cependant, pour toute demande spécifique au service des téléspectateurs, il est recommandé d’appeler directement le standard de la chaîne.
Comment contacter le service des téléspectateurs de France 5 ?
Le service des téléspectateurs de France 5 est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et réclamations en lien avec les programmes diffusés sur la chaîne. Vous pouvez joindre ce service en appelant le standard de France 5 au 01 56 22 90 05. Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Quelles sont les informations à fournir lors de votre appel ?
Pour faciliter le traitement de votre demande, il est recommandé de préparer les informations suivantes avant d’appeler le service des téléspectateurs :
- Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone)
- Le programme concerné par votre demande
- La date et l’heure de diffusion du programme
- Le motif de votre demande (réclamation, question, suggestion)
En fournissant ces informations, vous permettrez au conseiller de traiter votre demande plus efficacement.
Que faire en cas d’urgence ?
Si vous êtes confronté à une situation d’urgence en lien avec un programme diffusé sur France 5, vous pouvez contacter le service d’astreinte de la chaîne. Ce service est disponible tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24. Pour appeler le service d’astreinte, il suffit de composer le 01 56 22 90 05.
En résumé
Pour contacter le service des téléspectateurs de France 5, vous pouvez appeler le standard de la chaîne au 01 56 22 90 05. Vous pouvez également envoyer un courrier postal ou un email. Avant d’appeler, pensez à préparer les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande. En cas d’urgence, le service d’astreinte de France 5 est disponible 24 heures sur 24.
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