Appeler un SAV flixbus
FlixBus: Voyages en bus pas chers en France & Europe dès 2 ...
Site internet : https://www.flixbus.fr/ flixbus
Catégorie(s) activité : Ligne d'autobus, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en F
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise flixbus
FlixBus est une entreprise allemande proposant des voyages en autocar à bas prix dans toute l’Europe. Avec une flotte de plus de 2 000 bus, la société dessert plus de 30 pays et opère sur plus de 10 000 trajets quotidiens. Malgré son offre compétitive, il peut arriver que vous ayez besoin d’appeler le service client de FlixBus pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter FlixBus par téléphone ou en ligne.
Appeler FlixBus par Téléphone
Pour joindre le service client de FlixBus par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : +33 (0)1 76 36 04 12. Le service est disponible du lundi au dimanche de 8 h à 20 h. Notez toutefois que le coût de l’appel peut varier en fonction de votre opérateur téléphonique.
Que faire si je suis à l’étranger ?
Si vous êtes à l’étranger et avez besoin d’appeler FlixBus, il est recommandé d’utiliser un numéro local plutôt que le numéro français mentionné ci-dessus. Pour trouver le numéro correspondant à votre pays de séjour, rendez-vous sur le site Internet de FlixBus dans la rubrique ‘Contacts’. Vous y trouverez la liste complète des numéros locaux disponibles.
Contacter FlixBus en Ligne
Si vous ne souhaitez pas appeler le service client de FlixBus par téléphone, sachez qu’il est également possible de les contacter en ligne. Pour cela, rendez-vous sur le site Internet de FlixBus et cliquez sur la rubrique ‘Aide et Contact’. Vous y trouverez un formulaire de contact à remplir avec vos informations personnelles ainsi que votre demande.
Autres Moyens de Contacter FlixBus
En plus du formulaire de contact, vous avez également la possibilité de contacter FlixBus via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. La société dispose également d’une adresse e-mail dédiée pour les demandes commerciales : [email protected].
Que Faire en Cas d’Urgence ?
En cas d’urgence ou de problème rencontré durant votre voyage, il est recommandé de contacter directement le chauffeur du bus. Si celui-ci ne peut pas résoudre le problème, vous pouvez également contacter le service client de FlixBus qui fera tout son possible pour vous aider.
Les Horaires de Nuit
Il est important de noter que le service client de FlixBus n’est pas disponible 24 heures sur 24. En effet, les horaires du service client sont de 8 h à 20 h tous les jours de la semaine. Toutefois, si vous rencontrez un problème en dehors de ces horaires, vous pouvez toujours essayer de contacter FlixBus via leur formulaire de contact en ligne ou par les réseaux sociaux.
Au vu de ces informations, vous savez désormais comment contacter FlixBus en cas de besoin. Que ce soit par téléphone, en ligne ou via les réseaux sociaux, la société met à votre disposition plusieurs moyens pour résoudre vos problèmes ou répondre à vos questions. En gardant ces informations sous le coude, vous pouvez voyager avec l’esprit tranquille grâce au service client efficace et réactif de FlixBus.
Contacter sur les réseaux sociaux flixbus
https://www.instagram.com/flixbus
https://www.youtube.com/user/EinfachBusfahren?feature=watch
Liste des produits pour flixbus
