Appeler un SAV eurotunnel
Eurotunnel : de Calais à Folkestone en 35 minutes. Réservez ...
Site internet : https://www.eurotunnel.com/fr/ eurotunnel
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en E
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise eurotunnel
Introduction
Eurotunnel est une entreprise de transport ferroviaire qui relie la France et l’Angleterre à travers le tunnel sous la Manche. Pour voyager avec Eurotunnel, il est possible d’acheter des billets en ligne ou dans les agences physiques. Toutefois, si vous avez besoin d’un service particulier ou si vous rencontrez des difficultés lors de votre voyage, il peut être nécessaire de contacter directement Eurotunnel via téléphone. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment appeler Eurotunnel pour obtenir de l’aide.
Les numéros de téléphone Eurotunnel
Pour contacter Eurotunnel par téléphone depuis la France, composez le 0 821 23 32 33 (0,12€/min + prix appel). Si vous êtes hors de France, vous pouvez appeler le +44(0) 1303 282 424. Ces deux numéros sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Les différents services disponibles
Service réservation
Si vous souhaitez réserver un billet pour voyager avec Eurotunnel, vous pouvez contacter le service de réservation en composant le numéro 0 821 23 32 33. Les conseillers du service de réservation pourront vous aider à choisir le type de billet qui convient le mieux à votre voyage et répondre à toutes vos questions concernant les horaires et les tarifs. Vous pouvez également acheter votre billet directement sur le site web d’Eurotunnel.
Service client
Si vous rencontrez des difficultés lors de votre voyage ou si vous avez besoin d’aide pour une question spécifique, vous pouvez contacter le service client Eurotunnel en composant le même numéro 0 821 23 32 33. Les conseillers du service client sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si vous êtes déjà sur place, il est également possible de vous rendre directement au guichet d’information sur place.
Service groupe
Si vous souhaitez voyager avec un groupe de personnes (au moins 10), vous pouvez contacter le service groupe Eurotunnel en composant le 0 825 08 20 03. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Les conseillers du service groupe vous aideront à organiser votre voyage et vous proposeront des tarifs spécifiques pour les groupes.
Les contacts Eurotunnel
En plus du téléphone, il est possible de contacter Eurotunnel par email ou par courrier postal. Voici les coordonnées complètes d’Eurotunnel :
- Email : [email protected]
- Courrier postal :
Eurotunnel
UK Terminal
Ashford Road
Folkestone
CT18 8XX
Royaume-Uni
En résumé, il est possible de contacter Eurotunnel via téléphone, email ou courrier postal. Le service réservation et le service client sont disponibles 24/24, tandis que le service groupe est disponible du lundi au vendredi. Si vous avez besoin d’aide pour votre voyage avec Eurotunnel, n’hésitez pas à contacter les conseillers qui se feront un plaisir de vous aider.
Contacter sur les réseaux sociaux eurotunnel
https://www.instagram.com/leshuttle
https://www.youtube.com/EurotunnelLeShuttle/
Liste des produits pour eurotunnel
