Appeler un SAV e leclerc
E.Leclerc : Défendre tout ce qui compte pour vous
Site internet : https://www.e.leclerc/ e leclerc
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en E
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise e leclerc
E. Leclerc est une enseigne française de grande distribution créée en 1949 par Édouard Leclerc. Elle est présente sur tout le territoire français avec près de 700 magasins dans lesquels elle propose divers produits alimentaires et non-alimentaires. Aujourd’hui, E. Leclerc est également présent sur internet à travers son site web e-leclerc.com.
Le Service Client d’E. Leclerc
Le Service Client d’E. Leclerc est au cœur des préoccupations de l’enseigne qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Pour appeler E Leclerc, plusieurs numéros sont mis à disposition selon la nature de votre demande :
- Pour toute question relative à un produit ou à une commande passée sur le site e-leclerc.com, vous pouvez joindre le service clientèle au 09 69 32 53 52 du lundi au samedi de 8h30 à 21h00 (appel non surtaxé).
- Pour toute réclamation concernant un produit acheté en magasin, vous pouvez contacter le service après-vente au numéro indiqué sur votre ticket de caisse.
Il est important de noter que les conseillers du Service Client d’E. Leclerc sont formés pour répondre à toutes vos questions et pour vous aider dans vos démarches de manière efficace et rapide. Ils se feront un plaisir de vous accompagner dans toutes vos demandes afin de vous apporter une réponse satisfaisante.
Comment Contacter le Service Client E. Leclerc par Téléphone ?
Pour contacter le service clientèle d’E. Leclerc, vous pouvez composer le 09 69 32 53 52 du lundi au samedi de 8h30 à 21h00 (appel non surtaxé). N’hésitez pas à préciser la nature de votre demande pour que le conseiller puisse vous répondre de manière adaptée.
Il est également possible de contacter le service après-vente pour toute réclamation concernant un produit acheté en magasin. Le numéro à appeler est indiqué sur votre ticket de caisse.
Les Questions les Plus Fréquentes Concernant le Service Client d’E. Leclerc
Comment Retourner un Produit Achété en Magasin ?
Si vous souhaitez retourner un produit acheté en magasin, il vous suffit de vous rendre dans n’importe quel magasin E. Leclerc muni du ticket de caisse et du produit en question. Les conseillers présent en magasin se chargeront alors de traiter votre demande selon la politique de retour de l’enseigne.
Que Faire si Je Rencontre un Problème lors de ma Commande sur e-leclerc.com ?
Si vous rencontrez un problème lors de votre commande sur le site e-leclerc.com, vous pouvez contacter le service clientèle au 09 69 32 53 52 du lundi au samedi de 8h30 à 21h00 (appel non surtaxé). Les conseillers pourront alors vous guider dans votre démarche et vous aider à résoudre le problème rencontré.
Comment Suivre ma Commande Passée sur e-leclerc.com ?
Pour suivre votre commande passée sur e-leclerc.com, il vous suffit de vous connecter à votre compte client sur le site et de cliquer sur l’onglet « Suivi de commande ». Vous pourrez alors visualiser l’état d’avancement de votre commande ainsi que la date de livraison prévue.
En Résumé
E. Leclerc est une enseigne de grande distribution française qui met un point d’honneur à satisfaire ses clients. Pour contacter le Service Client d’E. Leclerc, plusieurs numéros sont mis à disposition selon la nature de votre demande. Les conseillers présents au téléphone ou en magasin se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous aider dans vos démarches afin de vous apporter une réponse satisfaisante.
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