Appeler un SAV disney store

Description de l’entreprise disney store

Introduction

Disney Store est une entreprise qui propose une large gamme de produits dérivés des personnages et univers créés par le géant du divertissement, The Walt Disney Company. Si vous êtes un fan inconditionnel de Mickey Mouse, de La Reine des Neiges ou encore de Star Wars, vous trouverez certainement votre bonheur dans cette boutique en ligne. Cependant, si vous avez besoin d’assistance pour passer une commande, obtenir des informations sur les produits ou résoudre un problème avec votre achat, vous pouvez contacter le service clients de Disney Store par courrier, téléphone ou email.

Comment Contacter le Service Clients de Disney Store ?

Par Courrier

Si vous préférez envoyer un courrier à Disney Store, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

• Disney Store Guest Services,
• Mail Code 2922,
• 347 W. Center Street Promenade,
• Anaheim, CA 92805,
• Etats-Unis

N’oubliez pas d’inclure toutes les informations nécessaires pour que le service clients puisse vous répondre efficacement : nom complet, adresse complète, numéro de commande (si applicable), description du problème ou de la question.

Par Téléphone

Si vous avez besoin d’une réponse rapide, le moyen le plus simple et le plus direct de contacter le service clients de Disney Store est de les appeler. Voici les numéros de téléphone à utiliser :

• Pour les Etats-Unis : 1-800-328-0368
• Pour le Royaume-Uni : 0800 028 0778
• Pour la France : 08 92 68 19 00 (0,40€/min depuis un poste fixe)
• Pour l’Allemagne : 0800 724 5963
• Pour l’Espagne : 900 83 31 13

Les horaires d’ouverture varient selon les pays et les jours de la semaine. Assurez-vous de consulter le site web de Disney Store pour connaître les heures d’ouverture exactes.

Par Email

Si vous préférez écrire un email plutôt que de passer un appel ou envoyer un courrier, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de Disney Store. Pour cela, rendez-vous sur la page « Contactez-nous » et remplissez les champs requis : nom complet, adresse email, numéro de commande (si applicable), objet du message et description du problème ou de la question. N’oubliez pas de fournir autant d’informations détaillées que possible pour que le service clients puisse vous répondre rapidement et efficacement.

Quand Contacter le Service Clients de Disney Store ?

Voici quelques situations dans lesquelles vous pourriez avoir besoin d’assistance de la part du service clients de Disney Store :

Problème de Livraison

Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais prévus, si vous avez reçu un produit endommagé ou si vous avez des questions sur le suivi de votre commande, contactez immédiatement le service clients. Ils pourront vous donner des informations précises sur l’état de votre commande et vous aider à résoudre tout problème lié à la livraison.

Question sur un Produit

Si vous avez des questions sur un produit avant de l’acheter, n’hésitez pas à contacter le service clients. Ils pourront vous fournir des informations détaillées sur les caractéristiques du produit, la disponibilité, les tailles, les couleurs, etc.

Problème avec une Commande

Si vous rencontrez un problème avec votre commande (produit manquant, erreur de commande, facturation incorrecte, etc.), contactez le service clients dès que possible. Ils pourront vous aider à résoudre le problème et à obtenir un remboursement ou un échange si nécessaire.

Autres Questions

Si vous avez des questions générales sur le site web de Disney Store, son fonctionnement, ses politiques de retour ou autre, le service clients sera heureux de vous aider. N’hésitez pas à les contacter par téléphone, email ou courrier selon vos préférences.

Contactez le service clients de Disney Store si vous avez besoin d’aide pour passer une commande, obtenir des informations sur les produits ou résoudre un problème avec votre achat. Vous pouvez les contacter par courrier, téléphone ou email en utilisant les coordonnées fournies dans cet article. N’oubliez pas de fournir autant d’informations détaillées que possible pour que le service clients puisse vous répondre rapidement et efficacement.

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