Appeler un SAV deporvillage
Boutique de sport en ligne | deporvillage
Site internet : https://www.deporvillage.fr/ deporvillage
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en D
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise deporvillage
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec un produit ou un service de l’entreprise, vous pouvez exprimer votre insatisfaction en appelant le service client de Deporvillage. Cela peut sembler évident pour certains, mais beaucoup de personnes ne savent pas comment contacter le service client de cette entreprise espagnole spécialisée dans la vente d’articles de sport en ligne.
Comment appeler Deporvillage ?
Pour contacter le service clientèle de Deporvillage, vous avez plusieurs options :
- Le numéro de téléphone : Le moyen le plus simple et rapide est de téléphoner au +33 (0)1 70 06 05 58. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
- Le formulaire de contact : Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur le site web de l’entreprise. Il suffit de cliquer sur « Contactez-nous » en bas de page et de remplir les champs obligatoires. Vous recevrez ensuite une réponse par e-mail.
- Le chat en ligne : Si vous préférez communiquer par chat, il est possible de contacter un conseiller en direct via le chat en ligne disponible sur le site.
Que faire en cas de réclamation ?
Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez reçu ou si vous avez rencontré des problèmes avec le service client de Deporvillage, vous pouvez effectuer une réclamation. La démarche à suivre dépend du type de plainte que vous avez :
Problème avec un produit
Si vous avez reçu un produit endommagé ou si celui-ci ne correspond pas à la description faite sur le site, il est important de contacter le service client dans les plus brefs délais. Vous pouvez leur envoyer un e-mail en précisant votre nom, votre numéro de commande et une brève explication du problème. Si nécessaire, Deporvillage vous indiquera comment retourner le produit.
Service client insatisfaisant
Si vous avez eu une mauvaise expérience avec le service client de Deporvillage, vous pouvez également effectuer une réclamation. Dans ce cas, il est recommandé d’utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web. Soyez clair et précis dans votre message en expliquant ce qui s’est passé et en mentionnant les personnes impliquées. N’oubliez pas de préciser vos coordonnées pour qu’ils puissent vous contacter rapidement.
Contacter le service client de Deporvillage est très simple. Il suffit de choisir l’option qui vous convient le mieux et de formuler votre demande clairement. En cas de réclamation, n’hésitez pas à exprimer votre insatisfaction de manière constructive afin que Deporvillage puisse trouver une solution rapide et efficace à votre problème.
Contacter sur les réseaux sociaux deporvillage
https://www.instagram.com/deporvillage
https://www.youtube.com/user/deporvillagecom
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