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Appeler un SAV dell
Ordinateurs, moniteurs et solutions technologiques | Dell France
Site internet : https://www.dell.com/fr-fr dell
Catégorie(s) activité : Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
Index alphabétique : Marque en D
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
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Description de l’entreprise dell
Dell est une entreprise américaine spécialisée dans la fabrication d’ordinateurs, de serveurs et de périphériques informatiques. Elle est connue pour offrir des produits de haute qualité à un prix abordable. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, il peut arriver que vous ayez besoin d’appeler Dell pour obtenir de l’aide ou des informations sur un produit. Dans cet article, nous allons vous présenter les différentes façons de contacter le service client Dell en France.
Contacter Dell par téléphone
Si vous avez besoin d’une assistance technique ou si vous avez des questions sur votre commande, vous pouvez appeler le service client Dell par téléphone. Voici les numéros de téléphone pour contacter le service client Dell en France :
- Pour les particuliers : 0825 387 135 (0,15 € TTC/min)
- Pour les entreprises : 0826 002 108 (0,15 € TTC/min)
Le service client Dell est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Si vous êtes confronté à un problème technique, il est préférable d’avoir votre numéro de série ou de code de service express à portée de main avant d’appeler.
Contacter Dell par email
Si vous préférez contacter Dell par email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. Vous recevrez normalement une réponse dans les 24 heures suivant l’envoi de votre email. Il est important de fournir des informations détaillées sur votre demande pour que le service client Dell puisse vous aider efficacement.
Contacter Dell par chat
Si vous avez besoin d’une assistance rapide, vous pouvez contacter Dell par chat. Pour cela, rendez-vous sur le site web de Dell et cliquez sur l’icône « Chat en direct » en bas à droite de la page. Le chat en direct est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez poser toutes les questions que vous souhaitez et un conseiller vous répondra en temps réel.
Contacter Dell par courrier
Enfin, si vous préférez écrire à Dell, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante :
Dell SASService Clientèle
1 rond-point Benjamin Franklin
34938 Montpellier Cedex 9
France
Il est recommandé d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception pour être sûr qu’il a été reçu.
Dell propose plusieurs façons de contacter son service client en France. Que ce soit par téléphone, email, chat ou courrier, vous devriez pouvoir obtenir de l’aide rapidement et facilement. N’hésitez pas à prendre contact avec le service client Dell si vous avez des questions ou des problèmes avec votre produit.
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Contacter sur les réseaux sociaux dell
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Liste des produits pour dell
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