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Dashlane: Gestionnaire de mots de passe pour particuliers et ...

Site internet : https://www.dashlane.com/fr/ dashlane

Catégorie(s) activité :  Marque, Page de l'application

Index alphabétique :  Marque en D

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise dashlane

Dashlane est un gestionnaire de mots de passe qui permet à ses utilisateurs de stocker en toute sécurité leurs informations d’identification, telles que les noms d’utilisateur et les mots de passe, pour différents sites Web et applications. Bien que Dashlane soit simple à utiliser, il peut y avoir des situations où vous avez besoin d’aide ou d’assistance, notamment lorsque vous rencontrez des problèmes techniques ou si vous avez des questions sur la manière d’utiliser certaines fonctionnalités de l’application.

Comment contacter le support client de Dashlane ?

Si vous avez besoin d’aide pour utiliser Dashlane, vous pouvez contacter leur équipe de support client de différentes manières, notamment par email, chat en direct, centre d’appels ou téléphone.

Email

Vous pouvez envoyer un email au support client de Dashlane à l’adresse suivante : [email protected]. Cela peut être une bonne option si vous avez une question ou un problème moins urgent et que vous préférez ne pas attendre au téléphone ou dans un chat en direct.

Chat en direct

Le chat en direct avec le support client de Dashlane est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour accéder au chat en direct, connectez-vous à votre compte Dashlane et cliquez sur le bouton « Aide » situé en bas à droite de votre écran. Vous serez ensuite redirigé vers la page d’aide de Dashlane, où vous pourrez sélectionner l’option « Chat en direct ». Une fois que vous avez cliqué sur cette option, vous serez mis en relation avec un membre de l’équipe de support client de Dashlane.

Centre d’appels

Si vous préférez parler à quelqu’un en direct, vous pouvez contacter le centre d’appels de Dashlane. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Dashlane et cliquez sur le bouton « Aide » situé en bas à droite de votre écran. Sélectionnez ensuite l’option « Nous appeler ». Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez saisir votre numéro de téléphone et sélectionner la raison de votre appel. Un représentant de Dashlane vous appellera ensuite dans les plus brefs délais.

Téléphone

Vous pouvez également contacter le support client de Dashlane par téléphone en composant le +33 9 75 18 19 57. Les heures d’ouverture du service téléphonique de Dashlane sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Dashlane est un excellent outil pour stocker en toute sécurité vos mots de passe et autres informations d’identification. Cependant, si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, il est important de savoir que leur équipe de support client est là pour vous aider. Que vous souhaitiez envoyer un email, discuter en direct, appeler leur centre d’appels ou les contacter par téléphone, Dashlane propose différentes options pour répondre à tous vos besoins de support client.

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