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Appeler un SAV dacia

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Catégorie(s) activité :  Marque, Voitures

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Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise dacia

Découvrez les informations essentielles sur l’appel de Dacia

Lorsque vous avez besoin d’informations ou d’assistance pour votre véhicule Dacia, il est important de savoir comment contacter le service clientèle. L’une des façons les plus rapides et les plus pratiques de le faire est d’appeler directement Dacia. Dans cet article, nous allons tout vous dire sur l’appel de Dacia, y compris les numéros de téléphone à utiliser, les heures d’ouverture, les types d’assistances proposées et bien plus encore.

Trouver le numéro de téléphone approprié pour appeler Dacia

Le premier conseil pour appeler Dacia est de trouver le numéro de téléphone approprié. Selon vos besoins, vous devrez peut-être appeler un numéro différent. Par exemple, si vous cherchez des renseignements sur un modèle spécifique, vous pouvez appeler le numéro du service commercial, tandis que si vous avez un problème avec votre voiture, vous pouvez appeler le service après-vente.

  • Pour le service commercial, composez le – 01 76 44 75 28
  • Pour le service après-vente, composez le – 09 77 40 14 10
  • Pour une assistance en cas de panne, composez le – 08 25 85 67 68
  • Pour une assistance routière (en cas d’accident), composez le – 01 76 84 72 82

Les heures d’ouverture de Dacia

Lorsque vous appelez Dacia, il est important de connaître leurs heures d’ouverture. Cela vous permettra de planifier votre appel à un moment où quelqu’un sera disponible pour répondre à vos questions ou résoudre votre problème.

Les heures d’ouverture du service commercial sont les suivantes :

  • lundi au vendredi : 9h00 – 19h00
  • samedi : 10h00 – 18h00

Les heures d’ouverture du service après-vente sont les suivantes :

  • lundi au vendredi : 8h30 – 19h00
  • samedi : 9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30

Les heures d’ouverture pour l’assistance en cas de panne et l’assistance routière varient selon la situation et peuvent être consultées sur le site officiel de Dacia.

Les différents types d’assistances proposées par Dacia

Dans cet article, nous avons mentionné plusieurs numéros différents que vous pouvez appeler pour obtenir de l’aide de Dacia. Voici un aperçu des différents types d’assistances proposées par Dacia :

Le service commercial

Si vous avez des questions sur un modèle spécifique de voiture ou si vous souhaitez en savoir plus sur les offres promotionnelles actuelles, vous pouvez appeler le service commercial. Les représentants de ce service sont formés pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des informations précises.

Le service après-vente

Si vous avez besoin de faire réparer votre voiture ou si vous rencontrez un problème avec votre véhicule, vous pouvez appeler le service après-vente. Ils peuvent vous aider à prendre rendez-vous chez un concessionnaire Dacia local et à résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.

L’assistance en cas de panne

Lorsque votre voiture tombe en panne, l’assistance en cas de panne de Dacia est là pour vous aider. Ce service est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, et peut vous aider à résoudre les problèmes les plus courants (comme une batterie déchargée) sur place. Si nécessaire, ils peuvent organiser un remorquage vers un concessionnaire Dacia local pour des réparations plus complexes.

L’assistance routière

En cas d’accident, l’assistance routière de Dacia peut vous aider à gérer la situation. Ils peuvent organiser un remorquage vers un garage agréé, organiser un véhicule de remplacement et même vous proposer un hébergement dans certains cas. Vous devez appeler ce numéro dès que possible après un accident pour obtenir de l’aide.

Appeler Dacia peut être utile dans de nombreuses situations différentes. Que vous ayez des questions sur un modèle spécifique ou que vous ayez besoin d’une assistance en cas de panne, il existe différents numéros que vous pouvez appeler pour obtenir de l’aide. Assurez-vous simplement d’appeler le bon numéro et de connaître les heures d’ouverture du service que vous souhaitez contacter. Et surtout, ayez votre numéro de châssis en main lorsque vous appelez Dacia.

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