Appeler un SAV cofidis
Crédit : Cofidis le spécialiste des crédits en ligne
Site internet : https://www.cofidis.fr/fr/index.html cofidis
Catégorie(s) activité : Finance, Service financier
Index alphabétique : Marque en C
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise cofidis
Cofidis est une entreprise de crédit en ligne qui propose différents types de produits financiers, tels que le prêt personnel, la réserve d’argent ou encore la carte de crédit. Pour répondre aux besoins de ses clients, l’entreprise a mis en place un service client disponible du lundi au samedi, accessible par téléphone et par email.
Comment Contacter le Service Client de Cofidis ?
Pour contacter le service client de Cofidis, plusieurs options sont possibles :
L’appel Téléphonique
Le moyen le plus direct pour contacter le service client de Cofidis est de passer un appel téléphonique. Le numéro à composer est le 0 825 00 41 41 (service 0,18€/min + prix appel). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.
Si vous avez des questions sur votre contrat, vos remboursements ou toute autre demande, n’hésitez pas à appeler le service client de Cofidis.
L’Envoi d’un Mail
Si vous préférez écrire plutôt que d’appeler, vous pouvez envoyer un mail au service client de Cofidis. Pour cela, il suffit de vous connecter à votre espace client depuis le site web de Cofidis et de cliquer sur « Nous contacter ». Renseignez ensuite votre objet et votre message dans le formulaire prévu à cet effet.
Notez que le délai de réponse par mail peut être un peu plus long que par téléphone.
Les Avantages du Service Client Cofidis
En choisissant Cofidis pour votre projet, vous bénéficiez d’un service client performant et disponible du lundi au samedi.
Des Conseillers à Votre Écoute
Les conseillers de Cofidis sont formés pour répondre à toutes vos questions, qu’il s’agisse d’une demande de prêt, d’une question sur votre contrat ou d’un souci avec votre remboursement. Ils sont à votre écoute et cherchent toujours la meilleure solution pour vous aider.
Des Horaires Étendus
Le service client de Cofidis est disponible du lundi au samedi, avec des horaires élargis. Vous pouvez ainsi contacter les conseillers en dehors de vos heures de travail, sans avoir à prendre de congés spécifiquement pour cela.
Une Réponse Rapide
Cofidis s’engage à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais. En appelant ou en envoyant un mail, vous obtiendrez une réponse rapide et précise à votre demande.
Comment Gérer Votre Compte Cofidis ?
Pour gérer votre compte Cofidis, plusieurs options s’offrent à vous :
L’Espace Client
L’espace client est un outil pratique qui vous permet de consulter votre contrat, vos remboursements, vos échéances et bien plus encore. Pour accéder à votre espace client, il suffit de vous connecter sur le site web de Cofidis avec votre identifiant et votre mot de passe.
L’Application Mobile
Avec l’application mobile Cofidis, vous pouvez gérer votre compte depuis votre smartphone ou votre tablette. L’application est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play.
Vous pouvez ainsi suivre vos remboursements en temps réel, consulter votre contrat ou encore contacter le service client directement depuis l’application.
Cofidis met à disposition de ses clients un service client performant et disponible du lundi au samedi. Que ce soit par téléphone ou par email, les conseillers sont à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver la meilleure solution pour vous aider.
N’hésitez pas à contacter le service client de Cofidis si vous avez besoin d’un renseignement ou d’une assistance quelconque pour votre contrat ou votre compte.
Contacter sur les réseaux sociaux cofidis
https://www.youtube.com/watch?v=fV4Mvwr4LtA
Liste des produits pour cofidis
