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Appeler un SAV but

Magasins BUT : achat meubles (canapé, lit, matelas, table ...

Site internet : https://www.but.fr/ but

Catégorie(s) activité :  Divers

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Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

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Vous avez besoin de contacter le service client de But pour toute demande d’information ou de réclamation concernant vos achats en magasin ou sur le site internet. Mais comment faire pour appeler But et obtenir rapidement une réponse à votre requête ? Voici toutes les informations nécessaires pour contacter facilement le service client But par téléphone.

Le numéro de téléphone du service client But

Il existe plusieurs numéros de téléphone pour contacter le service client But, selon la nature de votre demande. Si vous souhaitez obtenir des renseignements sur un produit ou une commande passée en ligne, composez le 0 892 011 211 (0.45€/min + prix appel). Pour toute question liée à un achat effectué en magasin, le numéro à composer est le 09 74 50 06 01 (appel non surtaxé).

Notez que ces numéros sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 20h pour l’assistance téléphonique.

Les informations à avoir avant d’appeler le service client But

Pour que votre appel soit traité de manière efficace et rapide, il est important de disposer des informations suivantes :

  • Votre numéro de commande : si votre appel concerne une commande passée sur le site internet But.fr
  • Votre numéro de carte de fidélité : si vous êtes adhérent au programme de fidélité But et que votre demande concerne ce sujet
  • La référence du produit : si vous souhaitez obtenir des renseignements sur un produit en particulier, munissez-vous de sa référence

Les autres moyens de contacter le service client But

Outre l’appel téléphonique, il est possible de contacter le service client But par d’autres moyens :

  • Par email : vous pouvez envoyer un message à l’adresse [email protected] pour toute demande de renseignements ou de réclamation. Le service client s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.
  • Par courrier : si vous préférez écrire au service client de But, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante : Service Client But – TSA 80002 – 93694 PANTIN CEDEX.
  • En magasin : si vous avez effectué un achat en magasin et que vous rencontrez un problème avec votre produit, rendez-vous directement en magasin pour faire part de votre demande auprès d’un conseiller.

Quels sont les avantages à appeler le service client But ?

Le principal avantage à appeler le service client But est de bénéficier d’une aide personnalisée et adaptée à votre demande. Les conseillers sont formés pour répondre à toutes vos questions et vous apporter une solution rapide et efficace à votre problème.

De plus, le service client But s’engage à répondre rapidement à toutes vos demandes, que ce soit par téléphone, email ou courrier. Vous êtes ainsi assuré de recevoir une réponse dans les meilleurs délais.

Conclusion :

Cette article vous a donné toutes les informations nécessaires pour appeler le service client de But en toute simplicité. N’hésitez pas à contacter le service client pour obtenir des renseignements ou pour faire part d’une réclamation, les conseillers sont à votre écoute pour vous apporter une aide personnalisée.

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