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Vols pas chers, billets d'avion - Brussels Airlines
Site internet : https://www.brusselsairlines.com/ch/fr/homepage brussels airlines
Catégorie(s) activité : Compagnie aérienne, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en B
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise brussels airlines
Aide et assistance pour les passagers
Il arrive parfois que des voyageurs rencontrent des problèmes dans leur voyage en avion avec Brussels Airlines, tels que des annulations de vol, des retards prolongés, des bagages manquants ou endommagés, etc. Dans ces situations, il est important de contacter rapidement la compagnie aérienne pour obtenir de l’aide et une assistance immédiate.
Pour contacter le service client de Brussels Airlines, vous pouvez appeler le numéro suivant : +32 2 723 23 62. Si vous avez besoin d’une assistance spéciale en raison d’un handicap, d’une maladie ou d’une autre condition médicale, vous pouvez contacter le centre d’assistance spécialisé au +32 2 754 19 00.
Irrégularités de vol et réclamations
Si vous avez subi un retard prolongé, une annulation de vol ou un surbooking, vous avez droit à une compensation financière conformément aux règles de l’Union européenne. Pour faire une réclamation auprès de Brussels Airlines, vous pouvez remplir un formulaire de demande de remboursement en ligne sur leur site web ou contacter leur service clientèle par téléphone.
En cas de perte ou de dommage de vos bagages, vous devez en informer immédiatement la compagnie aérienne. Vous pouvez le faire en vous rendant au comptoir des services des bagages à l’aéroport ou en appelant leur service clientèle.
Contact via les réseaux sociaux
Brussels Airlines est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Si vous préférez contacter la compagnie aérienne via ces canaux, vous pouvez leur envoyer un message privé ou publier vos questions ou préoccupations sur leur page.
Cependant, n’oubliez pas que les réseaux sociaux ne sont pas toujours le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse immédiate à votre demande d’assistance. Il est recommandé de contacter leur service clientèle par téléphone pour des questions urgentes.
Assistance en direct
Si vous devez parler à un représentant de Brussels Airlines en personne, vous pouvez vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport ou dans l’un de leurs centres de service dans certaines villes européennes. Vous pouvez trouver la liste des centres de service sur leur site web.
En résumé, si vous avez besoin d’une assistance ou d’une aide quelconque avec Brussels Airlines, il existe de nombreuses options pour les contacter, notamment par téléphone, par courrier électronique, via les réseaux sociaux ou en personne. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour résoudre votre problème rapidement et efficacement.
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https://www.instagram.com/flyingbrussels/
https://www.youtube.com/user/brusselsairlines
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