Appeler un SAV boohooman
Vêtements Homme | Mode Homme | boohooMAN France
Site internet : https://www.boohooman.com/fr/ boohooman
Catégorie(s) activité : Habillement et habillement, Magasin de vêtements, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en B
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise boohooman
Qui est BoohooMan ?
BoohooMan est une marque de mode en ligne qui propose des vêtements tendance, modernes et accessibles aux hommes. Elle appartient au groupe britannique Boohoo, fondé en 2006 par Carol Kane et Mahmud Kamani à Manchester.
Pourquoi appeler BoohooMan ?
Vous pouvez avoir différentes raisons d’appeler le service client de BoohooMan :
- Faire une réclamation sur un produit ou une commande ;
- Poser une question sur les tailles, les couleurs, les matières… ;
- Demander des renseignements sur les modes de livraison et de paiement ;
- Savoir comment retourner un article ou obtenir un remboursement ;
- Obtenir de l’aide pour créer un compte ou gérer vos préférences ;
- Signaler un bug technique sur le site web ou l’application mobile ;
- Exprimer votre satisfaction ou mécontentement vis-à-vis de la marque.
Comment contacter BoohooMan par téléphone ?
Si vous souhaitez parler directement à un conseiller du service client de BoohooMan, vous pouvez composer le numéro suivant :
08 05 08 02 14 (prix d’appel)
Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 10h à 17h. Il est gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine. Notez que les conseillers parlent anglais, mais peuvent vous mettre en relation avec un traducteur si besoin.
Comment contacter BoohooMan par e-mail ou chat ?
Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer un e-mail au service client de BoohooMan à l’adresse suivante :
Vous pouvez également discuter avec un conseiller via le chat en direct disponible sur le site web ou l’application mobile. Pour cela, cliquez sur l’icône de bulle de discussion en bas à droite de la page d’accueil.
Quels sont les délais de réponse de BoohooMan ?
BoohooMan s’engage à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrées. Si vous n’avez pas reçu de réponse dans ce délai, n’hésitez pas à relancer le service client par téléphone ou chat.
Que faire en cas de litige avec BoohooMan ?
Si vous rencontrez un problème avec BoohooMan et que vous n’êtes pas satisfait de la réponse du service client, vous pouvez adresser une réclamation en ligne sur le site de la Commission européenne pour la résolution des litiges (plateforme RLL) :
https ://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm ?event=main.home.show&lng=FR
En résumé
- BoohooMan est une marque de vêtements pour homme en ligne ;
- Vous pouvez contacter le service client par téléphone, e-mail ou chat ;
- Les raisons d’appeler peuvent être variées : réclamation, question, demande de conseil… ;
- Le numéro de téléphone du service client est le 08 05 08 02 14 (prix d’appel) ;
- Les délais de réponse sont de 24 heures ouvrées ;
- En cas de litige, vous pouvez faire une réclamation sur la plateforme RLL de la Commission européenne.
Contacter sur les réseaux sociaux boohooman
https://www.instagram.com/boohoomanofficial
https://www.youtube.com/boohooMAN
Liste des produits pour boohooman
