Appeler un SAV bnp
BNP Paribas | Ma banque en ligne
Site internet : https://mabanque.bnpparibas/ bnp
Catégorie(s) activité : Banque, Finance
Index alphabétique : Marque en B
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise bnp
Lorsque vous avez besoin de contacter votre conseiller bancaire ou le centre de relation client de la BNP, il est important de savoir comment trouver les numéros de téléphone appropriés. Pour éviter les pertes de temps et les frustrations, cet article vous donne toutes les informations nécessaires pour appeler BNP efficacement.
Appeler BNP pour des demandes générales
Si vous avez une demande générale concernant votre compte bancaire BNP, vous pouvez appeler le centre de relation client au numéro suivant : 0 820 820 001 (service facturé 0,20 € / min + prix appel). Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
Vous pouvez également contacter BNP via leur site web en envoyant un message sécurisé depuis votre espace client. Cette option est disponible 24/7 et permet d’éviter les temps d’attente téléphonique.
Obtenir son RIB par téléphone
Pour obtenir votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) par téléphone, vous pouvez également appeler le centre de relation client BNP. Le numéro est le même que celui indiqué précédemment (0 820 820 001).
Cependant, si vous préférez consulter votre RIB en ligne, vous pouvez vous connecter à votre espace client sur le site de BNP. Vous trouverez votre RIB dans la section « Mes comptes » puis « Mon RIB ». Vous pourrez le télécharger au format PDF et l’imprimer si vous en avez besoin.
Contacter votre conseiller bancaire BNP
Pour contacter directement votre conseiller bancaire BNP, vous pouvez trouver son numéro de téléphone sur votre relevé de compte ou dans votre espace client. Si vous ne disposez pas de cette information, vous pouvez également appeler le centre de relation client BNP (0 820 820 001) qui vous mettra en relation avec votre conseiller personnel.
Si vous préférez un contact plus personnalisé, vous pouvez prendre rendez-vous avec votre conseiller dans une agence BNP près de chez vous. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site de BNP et de chercher l’agence la plus proche grâce à leur outil de géolocalisation. Vous pourrez ensuite prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Autres moyens de contacter BNP
Outre les méthodes mentionnées précédemment, il existe d’autres moyens de contacter BNP :
- Par courrier : adressez votre demande à BNP Paribas, TSA 20200, 75886 Paris Cedex 18.
- Sur les réseaux sociaux : BNP dispose de comptes officiels sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram où vous pouvez poser vos questions.
- En agence : rendez-vous dans une des nombreuses agences BNP pour discuter en personne avec un conseiller.
N’hésitez donc pas à utiliser ces différents canaux de communication pour obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin.
Cet article vous a présenté les différents moyens de contacter BNP pour gérer vos comptes bancaires. Que ce soit par téléphone, en ligne ou en agence, il existe plusieurs solutions pour répondre à vos questions et demandes. N’hésitez pas à utiliser ces différentes options pour bénéficier d’un service client efficace et personnalisé chez BNP Paribas.
Contacter sur les réseaux sociaux bnp
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