Appeler un SAV billet reduc

Description de l’entreprise billet reduc

Billet Réduc est une entreprise proposant des billets d’entrée pour divers événements culturels, sportifs ou de loisirs à tarif réduit. Cependant, il arrive parfois que l’on ait besoin de contacter leur service client par téléphone pour obtenir des informations complémentaires ou régler un problème rencontré lors de l’utilisation du site internet. Voici donc toutes les informations utiles pour appeler Billet Réduc.

Contact Billet Réduc par Téléphone

Pour contacter Billet Réduc par téléphone depuis un poste fixe en France métropolitaine, vous pouvez composer le 0892 050 050 (0,34€/min). Si vous appelez depuis un téléphone portable, le numéro à composer est le 01 76 49 48 47 (coût variable selon opérateur).

Heures d’Ouverture du Service Client Billet Réduc

Le service client de Billet Réduc est disponible du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi de 10 heures à 12 heures et de 14 heures à 18 heures (heure de Paris).

Contact Billet Réduc par Email

Si vous préférez contacter Billet Réduc par email, rendez-vous sur le site internet de l’entreprise puis cliquez sur la rubrique « Contact » située en bas de page. Vous pourrez alors remplir un formulaire en ligne qui sera envoyé directement au service client de Billet Réduc. Il est conseillé de préciser votre demande au maximum afin d’obtenir une réponse rapide et complète.

Temps de Réponse du Service Client Billet Réduc par Email

Billet Réduc s’engage à répondre à toutes les demandes reçues par email dans un délai maximum de 48 heures ouvrables. Toutefois, en période de forte affluence, ce temps de réponse peut être rallongé. Si vous n’avez pas reçu de réponse de la part de leur service client après 72 heures, il est conseillé de réitérer votre demande par téléphone ou par email.

Contacter Billet Réduc par Courrier Postal

Si vous préférez contacter Billet Réduc par courrier postal, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

Délai de Réponse du Service Client Billet Réduc par Courrier Postal

Le délai de réponse du service client de Billet Réduc par courrier postal peut varier selon le lieu d’envoi de votre courrier. En moyenne, comptez entre 5 et 10 jours ouvrables pour recevoir une réponse de leur part. Il est donc conseillé de privilégier les autres moyens de contact si votre demande est urgente.

Conseils pour Contacter Rapidement le Service Client Billet Réduc

• Pensez à bien préciser votre demande dès le début de votre appel ou de votre email afin de gagner du temps.
• Si vous appelez Billet Réduc par téléphone, munissez-vous de toutes les informations nécessaires (numéro de commande, nom de l’événement…) pour que le conseiller puisse vous répondre efficacement.
• Consultez la rubrique « FAQ » du site internet de Billet Réduc avant de contacter leur service client. Il est possible que la réponse à votre question s’y trouve déjà.

En suivant ces conseils et en utilisant les moyens de contact mis à disposition par Billet Réduc, vous devriez pouvoir obtenir rapidement une réponse à vos questions ou résoudre tout problème rencontré lors de l’utilisation du site internet de cette entreprise.

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