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Appeler un SAV billabong

Billabong France | Marque de Surf depuis 1973 - Site Officiel

Site internet : https://www.billabong.fr/ billabong

Catégorie(s) activité :  Marque, Page de l'application

Index alphabétique :  Marque en B

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise billabong

Introduction

Billabong est une entreprise australienne spécialisée dans la production de vêtements et d’accessoires pour les sports de glisse comme le surf, le skate ou encore le snowboard. Ses produits sont vendus dans le monde entier et la marque bénéficie d’une grande notoriété auprès des amateurs de ces sports extrêmes. Pour répondre aux besoins de sa clientèle, Billabong dispose d’un service client disponible par téléphone. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter le service client Billabong par téléphone ainsi que les différentes informations dont vous aurez besoin.

Le numéro à composer pour appeler Billabong

Pour contacter le service client Billabong par téléphone, il vous faudra composer un numéro spécifique. Ce numéro est le suivant : 01 80 95 74 70. Il s’agit d’un numéro non surtaxé, donc vous ne paierez pas plus cher que le coût d’une communication normale. Lorsque vous appelez ce numéro, vous accéderez directement à un conseiller du service client Billabong qui se chargera de répondre à vos questions et demandes.

Les horaires d’ouverture du service client Billabong

Le service client Billabong est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h. Si vous avez besoin de contacter le service client en dehors de ces horaires, vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Les informations à fournir lors de l’appel

Lorsque vous appelez le service client Billabong, il est important de fournir toutes les informations nécessaires pour que le conseiller puisse répondre à votre demande. Il s’agit notamment de votre nom, prénom et adresse e-mail. Si vous avez déjà effectué une commande sur le site internet de Billabong, il est également utile de fournir le numéro de commande ainsi que la référence des produits concernés. Cela permettra au conseiller de retrouver votre dossier facilement et de répondre à votre demande de manière efficace.

Les différentes demandes possibles auprès du service client Billabong

Le service client Billabong peut répondre à différentes demandes selon vos besoins. Si vous avez besoin d’informations sur un produit en particulier, le conseiller pourra vous renseigner sur sa disponibilité, ses caractéristiques techniques ou encore les modalités de livraison. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, le conseiller pourra prendre en charge votre demande de retour ou d’échange de produit. Enfin, si vous souhaitez avoir des conseils sur l’entretien de vos vêtements Billabong, le conseiller pourra vous orienter vers les produits d’entretien adaptés.

La communication avec les conseillers Billabong

Lorsque vous contactez le service client Billabong par téléphone, vous pouvez être sûr d’être en communication directe avec un conseiller compétent et professionnel. Les conseillers Billabong sont formés pour répondre à toutes vos questions et demandes dans les meilleurs délais. Ils sont à votre disposition pour vous aider dans toutes les étapes de votre commande, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison.

La satisfaction client chez Billabong

Chez Billabong, la satisfaction client est une priorité absolue. La marque met tout en œuvre pour satisfaire ses clients et répondre à leurs besoins. C’est pourquoi le service client Billabong est disponible du lundi au samedi avec des horaires élargis pour convenir au plus grand nombre de personnes. En cas de problème avec votre commande, vous pouvez être sûr que les conseillers Billabong feront tout leur possible pour trouver une solution rapide et efficace.

En résumé, le service client Billabong est disponible par téléphone du lundi au samedi pour répondre à toutes vos questions et demandes. Pour contacter le service client, il vous faudra composer le numéro suivant : 01 80 95 74 70. Les conseillers Billabong se tiennent à votre disposition pour vous aider dans toutes les étapes de votre commande. N’hésitez pas à les contacter si vous avez la moindre question ou demande.

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