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Site internet : https://www.auchan.fr/ auchan

Catégorie(s) activité :  Détaillant à grande surface, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en A

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise auchan

Auchan : Un Magasin de Confiance pour vos Achats

Vous êtes à la recherche d’un magasin fiable et abordable pour vos achats ? Auchan est une chaîne de grandes surfaces qui propose une grande variété de produits et des services attractifs.

Depuis sa création en 1961, Auchan s’est développé rapidement et est aujourd’hui présent dans plusieurs pays à travers le monde. Son objectif principal est de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs tout en offrant une expérience client agréable.

Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes lors de vos achats ou que vous ayez des questions sur les différents services proposés par Auchan. Dans ce cas, il est important de contacter le service client afin de trouver une solution satisfaisante à votre demande.

Comment Contacter le Service Client Auchan

Le service client Auchan est disponible pour répondre à toutes vos demandes du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures. Pour les contacter, vous avez plusieurs options :

Par téléphone

Le moyen le plus rapide et le plus efficace pour contacter le service client Auchan est de les appeler directement. Le numéro de téléphone est le suivant : 03 5930 5930. Vous pouvez également appeler le numéro vert gratuit 0800 35 00 00 si vous êtes un professionnel.

Lorsque vous appelez, assurez-vous d’avoir votre numéro de commande ou de facture sous la main afin de faciliter le traitement de votre demande. Un conseiller clientèle sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Par email

Si vous préférez contacter Auchan par email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. Il est important de bien décrire votre demande ou votre problème afin que le service client puisse y répondre rapidement et efficacement. Toutefois, sachez que la réponse par email peut prendre plus de temps qu’un appel téléphonique.

Par courrier

Vous pouvez également contacter Auchan par courrier à l’adresse suivante : Auchan Service Clients, BP 108, 59654 Villeneuve d’Ascq Cedex. Cette option est recommandée si vous avez une question complexe qui nécessite des explications détaillées ou si vous souhaitez faire une réclamation.

Les Avantages de Contacter le Service Client Auchan

Contacter le service client Auchan présente plusieurs avantages. Tout d’abord, cela vous permettra de résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer lors de vos achats. En effet, les conseillers clientèle sont formés pour apporter des solutions rapides et efficaces à toutes vos demandes.

De plus, le service client Auchan peut vous fournir des informations sur les différents services proposés par le magasin (carte de fidélité, livraison à domicile, etc.) ainsi que sur les promotions en cours et les nouveaux produits disponibles.

Enfin, en contactant le service client Auchan, vous contribuez à améliorer la qualité des services proposés par le magasin. Vos retours et suggestions sont pris en compte par Auchan afin d’améliorer continuellement leur offre et leurs prestations.

En conclusion, contacter le service client Auchan est une démarche simple et rapide qui vous permettra de résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer lors de vos achats dans ce magasin. Que ce soit par téléphone, email ou courrier, les conseillers clientèle d’Auchan sont à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et vous fournir des informations utiles sur les différents services proposés par la chaîne de grandes surfaces.

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