Appeler un SAV amundi
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Site internet : https://www.amundi-ee.com/ amundi
Catégorie(s) activité : Divers
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Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise amundi
Courrier, compte et réclamation
Si vous avez besoin de contacter le service client d’Amundi, plusieurs options s’offrent à vous. Tout d’abord, vous pouvez envoyer un courrier à leur adresse postale :
- Amundi – Service Clientèle
- TSA 87 494
- 75634 Paris Cedex 13
N’oubliez pas de préciser votre nom complet, votre numéro de compte ainsi que la nature de votre demande. Pour une réponse rapide, il est préférable d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
Vous pouvez également contacter Amundi par téléphone en composant le 01 76 32 46 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure de Paris). Ce numéro sera utile si vous souhaitez obtenir des informations sur les différents produits proposés par Amundi ou pour toute question relative à votre compte.
Enfin, si vous avez une réclamation à faire concernant un produit ou un service d’Amundi, vous pouvez contacter le service clients en utilisant le formulaire en ligne disponible sur leur site internet. Une fois votre formulaire envoyé, un conseiller clientèle prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.
Transparence et accès à l’information
Chez Amundi, la transparence est une valeur importante. C’est pourquoi toutes les informations relatives aux produits et services sont facilement accessibles sur leur site internet. Vous y trouverez également des brochures et guides pratiques pour vous aider à mieux comprendre les différentes solutions d’investissement proposées.
Si vous souhaitez avoir accès à un conseiller financier d’Amundi, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone. Les conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à choisir la solution d’investissement la plus adaptée à votre profil d’investisseur.
A qui s’adresser en cas de problème ?
En cas de difficulté avec Amundi, vous pouvez contacter le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) :
- Monsieur Marielle COHEN-BRANCHE
- Médiateur de l’AMF
- 17 Place de la Bourse
- 75082 Paris Cedex 02
Le médiateur est là pour vous aider à résoudre les différends qui peuvent survenir entre vous et Amundi. Sa mission est de faciliter une solution amiable et équitable entre les parties.
En résumé, il existe plusieurs façons de contacter le service client d’Amundi. Que ce soit par courrier, téléphone ou formulaire en ligne, les conseillers clients sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et demandes. Par ailleurs, chez Amundi, la transparence est une valeur importante et toutes les informations relatives aux produits et services sont facilement accessibles sur leur site internet. En cas de difficulté, le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers est là pour vous aider à trouver une solution amiable. N’hésitez pas à contacter Amundi pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans vos choix d’investissement.
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