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Appeler un SAV alltricks

Alltricks: Matériel Vélo, VTT, Route, Running et Outdoor

Site internet : https://www.alltricks.fr/ alltricks

Catégorie(s) activité :  Marque, Site Internet

Index alphabétique :  Marque en A

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise alltricks

Alltricks est un site e-commerce qui propose une large gamme de produits pour les passionnés du cyclisme. Que ce soit pour l’achat d’un nouveau vélo, d’une tenue complète ou de pièces détachées, Alltricks répond aux besoins des amateurs et professionnels de la discipline. Si vous avez une question à poser ou besoin d’informations supplémentaires avant de passer votre commande, il est possible d’appeler Alltricks pour obtenir de l’aide.

Comment Appeler Alltricks ?

Pour contacter le service clientèle d’Alltricks, il existe plusieurs moyens : par téléphone, par email ou via un formulaire en ligne. Cependant, si vous souhaitez avoir une réponse rapide à votre question ou si vous êtes pressé, appeler directement Alltricks reste la meilleure option. Le numéro de téléphone à composer est le 01 76 49 12 30 (appel non surtaxé) et les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il faudra simplement être patient car les temps d’attente peuvent varier en fonction de l’affluence.

Les Avantages d’Appeler Alltricks

En appelant Alltricks, vous aurez l’opportunité de parler directement à un expert du domaine. Les conseillers sont formés pour répondre à toutes vos questions concernant les produits en vente sur le site, que ce soit sur les caractéristiques techniques, sur les tailles ou sur les marques proposées. Ils sont également à votre disposition pour vous guider dans votre choix et vous aider à trouver l’article qui correspond le mieux à vos besoins. Un autre avantage d’appeler Alltricks est que vous pouvez obtenir des informations sur les conditions de livraison, de paiement ou de retour de produits.

Les Experts Alltricks

Alltricks s’est entouré d’une équipe de passionnés du cyclisme pour répondre aux attentes de ses clients. Les experts sont tous des pratiquants confirmés et ils connaissent parfaitement les produits proposés sur le site. Ils ont la capacité de vous renseigner sur les dernières nouveautés du marché et sur les tendances actuelles en matière de cyclisme. En contactant Alltricks, vous êtes sûr d’avoir affaire à une personne compétente et professionnelle.

Le Service Après-Vente chez Alltricks

Chez Alltricks, le service après-vente est une priorité. Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, il est possible de contacter le SAV par téléphone ou par email. Les conseillers chercheront à trouver une solution rapidement pour résoudre le problème rencontré. Dans tous les cas, Alltricks assure un suivi personnalisé jusqu’à ce que le client soit entièrement satisfait.

Les Conditions chez Alltricks

Pour passer commande sur le site d’Alltricks, il est important de lire attentivement les conditions générales de vente. Elles précisent notamment les modalités de paiement, de livraison et de retour des produits. Il est également recommandé de vérifier que les produits commandés sont disponibles dans le stock avant de valider son panier. En cas d’indisponibilité, Alltricks s’engage à prévenir rapidement le client et à proposer une alternative si possible.

Les Modes de Livraison chez Alltricks

Alltricks propose plusieurs modes de livraison pour satisfaire ses clients. La livraison standard est gratuite pour toute commande supérieure à 70€. Pour les commandes inférieures à ce montant, il faudra compter un frais de livraison de 4,99€ en France Métropolitaine (hors Corse). Il est également possible de choisir la livraison express pour une réception plus rapide du colis. Dans tous les cas, un numéro de suivi sera fourni pour suivre l’état d’avancement de la livraison.

La Politique de Retour chez Alltricks

En cas d’insatisfaction avec un produit acheté sur Alltricks, il est possible de le retourner dans un délai de 30 jours après la date de réception. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en bon état. Le coût du renvoi des produits est à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de la part d’Alltricks. Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué sous un délai de 14 jours maximum.

En conclusion, appeler Alltricks est une solution efficace pour obtenir des informations sur les produits proposés ainsi que sur les conditions de paiement, de livraison et de retour. Les conseillers sont des experts du domaine qui seront à votre écoute pour répondre à toutes vos questions en matière de cyclisme. En choisissant Alltricks, vous avez la garantie d’un service-clientèle de qualité et d’une équipe professionnelle à votre disposition.

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