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Echo & Alexa : Appareils Amazon et Accessoires

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Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise alexa

Introduction

Si vous êtes l’un des millions de propriétaires d’une enceinte Echo d’Amazon, vous savez que cette petite merveille peut être très utile. Grâce à Alexa, son assistant vocal, il est possible de contrôler différents objets connectés dans votre maison, écouter de la musique, faire des courses, et même passer des appels téléphoniques. Cependant, pour contacter votre enceinte Echo, il faut savoir comment le faire à partir de votre smartphone. Dans cet article, nous allons voir comment appeler Alexa sur votre enceinte Echo depuis votre téléphone portable.

Appeler Alexa avec l’application Amazon Alexa

L’application Amazon Alexa est un outil indispensable pour gérer votre enceinte Echo. Elle permet de contrôler les paramètres de votre appareil, mais aussi de lui donner des instructions via votre smartphone. Pour appeler Alexa, vous devez tout d’abord télécharger l’application depuis l’App Store ou Google Play si vous ne l’avez pas déjà. Avec l’application installée, suivez ces étapes simples :

Étape 1 : Lancez l’application Alexa

Ouvrez l’application Alexa sur votre smartphone en cliquant sur l’icône correspondante.

Étape 2 : Appuyez sur l’icône du micro

Dans la barre de menu située au bas de l’écran, appuyez sur l’icône représentant un microphone.

Étape 3 : Parlez à Alexa

Une fois l’icône du micro activée, vous pouvez parler directement à Alexa. Vous pouvez lui donner des instructions comme « allume la lumière du salon », ou bien demander à écouter de la musique.

Appeler Alexa avec l’application Téléphone

Une autre manière d’appeler Alexa sur votre enceinte Echo est tout simplement de passer un appel téléphonique. Cela peut être très pratique si vous êtes loin de votre appareil, mais que vous avez besoin d’activer une fonction particulière. Voici comment procéder :

Étape 1 : Ouvrez l’application téléphone

Ouvrez l’application téléphone sur votre smartphone.

Étape 2 : Tapez le numéro de votre enceinte Echo

Dans la barre de recherche de l’application téléphone, tapez le numéro de votre enceinte Echo. Le numéro doit être lié au compte Amazon utilisé pour configurer votre appareil.

Étape 3 : Appuyez sur le bouton d’appel

Une fois que vous avez saisi le numéro de votre enceinte Echo, appuyez sur le bouton d’appel pour lancer l’appel.

Étape 4 : Parlez à Alexa

Une fois l’appel établi, vous pouvez parler directement à Alexa et donner les commandes que vous souhaitez. Il suffit d’utiliser les mêmes instructions que celles données précédemment.

Appeler Alexa sur votre enceinte Echo depuis votre smartphone est facile et pratique. Grâce à l’application Amazon Alexa ou à l’application téléphone, vous pouvez donner des instructions à votre appareil même si vous n’êtes pas à proximité. Avec ces méthodes simples, vous pouvez bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre enceinte Echo sans avoir à vous déplacer. Alors, n’hésitez plus et testez-les dès maintenant !

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