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Air Senegal Bienvenue - Air Senegal
Site internet : https://flyairsenegal.com/ air senegal
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en A
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise air senegal
Comment joindre le service client d’Air Sénégal ?
Pour toute demande de renseignements ou de réservation, il est possible de contacter le service clientèle d’Air Sénégal par téléphone. Le numéro de téléphone du service client est disponible sur le site internet de la compagnie aérienne. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez également appeler le centre d’appel international.
En plus du téléphone, il est également possible de contacter le service client via l’adresse mail dédiée. Pour cela, rendez-vous sur la page Contactez-nous du site internet d’Air Sénégal et remplissez le formulaire de contact en ligne. Il est important de renseigner votre nom, prénom, adresse mail ainsi que le motif de votre demande.
Les réseaux sociaux : un autre moyen de contacter Air Sénégal
Air Sénégal est présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. En suivant la page officielle de la compagnie aérienne, vous pouvez être informé de l’actualité de la compagnie, des offres promotionnelles en cours et des nouveaux vols.
De plus, il est possible de contacter le service client via les réseaux sociaux. Cependant, il est recommandé d’utiliser cette méthode uniquement pour des demandes non urgentes car la réponse peut prendre plusieurs heures voire plusieurs jours.
Numéro d’urgence : comment contacter Air Sénégal en cas d’urgence ?
En cas d’urgence, il est possible de contacter Air Sénégal par téléphone. Le numéro d’urgence est disponible sur le site internet de la compagnie aérienne ainsi que sur les billets d’avion.
Si vous êtes à l’étranger et que vous rencontrez des difficultés pour contacter le service d’urgence d’Air Sénégal, vous pouvez également contacter l’ambassade ou le consulat sénégalais du pays où vous vous trouvez.
Service assistance : une aide pour les personnes à mobilité réduite
Le service assistance est proposé aux personnes à mobilité réduite voyageant avec Air Sénégal. Ce service doit être réservé au moins 48 heures avant le départ du vol. Pour cela, il suffit de contacter le service clientèle ou de remplir le formulaire en ligne disponible sur le site internet d’Air Sénégal.
Il est important de préciser vos besoins spécifiques afin que la compagnie aérienne puisse organiser votre voyage dans les meilleures conditions possibles.
Ce guide vous permet de trouver toutes les informations utiles pour contacter Air Sénégal. Que ce soit pour des demandes de renseignements, des réservations, des urgences ou encore des besoins spécifiques pour les personnes à mobilité réduite, il existe plusieurs moyens de contacter la compagnie aérienne. N’hésitez pas à utiliser le moyen de contact qui vous convient le mieux en fonction de votre situation.
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