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Appeler un SAV active assurance

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Site internet : https://www.activeassurances.fr/ active assurance

Catégorie(s) activité :  Compagnie d'assurance, Courtier d'assurance, Finance

Index alphabétique :  Marque en A

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise active assurance

Introduction

Active Assurance est l’un des assureurs les plus populaires en France, offrant une gamme de produits d’assurance pour les particuliers comme pour les professionnels. Si vous êtes déjà client chez Active Assurance ou si vous souhaitez souscrire à l’une de leurs offres, il est important de connaître comment contacter leur service client par téléphone. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les informations nécessaires pour appeler Active Assurance, obtenir des réponses à vos questions et prendre soin de votre assurance.

Le numéro de téléphone du Service Client d’Active Assurance

Si vous avez besoin d’informations sur votre contrat d’assurance, que ce soit pour modifier certaines clauses, ajouter un bénéficiaire ou résilier votre contrat, le Service Client d’Active Assurance est là pour répondre à vos questions. Le numéro de téléphone du Service Client d’Active Assurance est le 0 800 801 801 (numéro vert gratuit depuis un poste fixe). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 17h.

Les informations à fournir lors de l’appel

Lorsque vous appelez le Service Client d’Active Assurance, il est recommandé d’avoir avec vous toutes les informations relatives à votre contrat d’assurance, telles que votre numéro de client, la date de prise d’effet de votre contrat, le montant de votre prime d’assurance, etc. En fournissant ces informations, vous faciliterez la tâche des conseillers qui pourront répondre plus rapidement à vos demandes.

Les différentes options du Service Client d’Active Assurance

Lorsque vous appelez le Service Client d’Active Assurance, vous aurez plusieurs options à votre disposition :

1. Modifier votre contrat d’assurance

Si vous souhaitez modifier certaines clauses de votre contrat d’assurance, comme le montant de la franchise ou les garanties souscrites, vous pouvez en discuter avec un conseiller du Service Client. Ce dernier pourra vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et vous indiquer les démarches à suivre pour effectuer les modifications souhaitées.

2. Ajouter ou supprimer un bénéficiaire

Si vous souhaitez ajouter ou supprimer un bénéficiaire sur votre contrat d’assurance, vous devez également contacter le Service Client d’Active Assurance. Le conseiller vous expliquera les modalités à suivre pour effectuer ces changements et vous informera des conséquences éventuelles sur votre prime d’assurance.

3. Résilier votre contrat d’assurance

Si vous envisagez de résilier votre contrat d’assurance chez Active Assurance, vous devez contacter le Service Client par téléphone. Le conseiller vous expliquera les motifs valables de résiliation et vous informera des délais à respecter pour mettre fin à votre contrat. Il est important de noter que certaines formules d’assurance peuvent imposer des frais de résiliation anticipée.

Le rôle de l’assureur

En tant qu’assureur, Active Assurance a pour mission de protéger ses clients contre les risques auxquels ils peuvent être exposés. Pour ce faire, l’assureur propose des contrats d’assurance adaptés à chaque profil de client, en fonction de ses besoins et de son budget.

En cas de sinistre, c’est également à l’assureur de prendre en charge les dommages subis par le client, dans la limite des garanties souscrites. C’est pour cette raison qu’il est important de bien choisir son contrat d’assurance et de lire attentivement les clauses du contrat avant de le signer.

Si vous êtes déjà client chez Active Assurance ou si vous envisagez de souscrire une offre, il est important de connaître les démarches à suivre pour contacter leur Service Client. En appelant le numéro gratuit 0 800 801 801, vous pourrez obtenir des réponses à toutes vos questions concernant votre contrat d’assurance. N’hésitez pas à demander des informations sur les différentes options disponibles, comme la modification de votre contrat ou la résiliation anticipée. Le Service Client d’Active Assurance est là pour vous aider dans toutes vos démarches liées à votre assurance.

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